Merchant Success Executive (Sales Canvasser) - UMKM Growth Specialist
Bergabunglah dengan Staffinc Group sebagai Merchant Success Executive (Sales Canvasser) dan jadilah bagian dari tim yang mendorong pertumbuhan UMKM di Luwu, Sulawesi Selatan! Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk mengoptimalkan potensi bisnis mereka.
Di Staffinc Group, kami percaya bahwa setiap UMKM memiliki potensi yang besar untuk tumbuh dan berkembang. Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan kami untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi yang inovatif, dan membantu mereka mencapai kesuksesan. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan pelanggan, mengumpulkan data, dan menggunakan alat analisis untuk memberikan wawasan yang berharga.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berkomitmen untuk membantu Anda berkembang. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang dalam industri yang dinamis dan penuh tantangan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan memahami kebutuhan pelanggan UMKM.
- Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
- Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan menggunakan alat seperti Salesforce dan Google Analytics.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan pertumbuhan UMKM.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pelanggan untuk mengoptimalkan penggunaan produk dan layanan kami.
- Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan pelanggan dan strategi penjualan.
- Mengikuti tren industri dan mengadaptasi strategi penjualan sesuai dengan perkembangan pasar.
- Mengelola dan mengoptimalkan basis data pelanggan menggunakan alat CRM seperti HubSpot.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan UMKM atau peran terkait.
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Kemampuan analisis dan pemahaman mendalam tentang data pelanggan.
- Pengalaman menggunakan alat CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau sejenisnya.
- Kemampuan bernegosiasi dan kemampuan untuk menutup penjualan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang