IT Support

Smart Spot Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi. Kami sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Mempawah, Kalimantan Barat. Peran ini akan bertanggung jawab untuk memastikan infrastruktur TI kami berjalan dengan lancar dan membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar dan berkembang, kami tunggu kehadiran Anda.

Bergabunglah dengan kami dan bersama-sama kita wujudkan visi kami untuk menjadi perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak komputer
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal
• Mengelola dan mengamankan jaringan komputer
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat lunak baru
• Membuat dokumentasi untuk prosedur dan solusi teknis
• Menangani panggilan darurat dan masalah teknis lainnya
• Mengikuti perkembangan teknologi dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan infrastruktur TI
• Melakukan pemeliharaan preventif dan rutin pada perangkat keras dan perangkat lunak

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah
• Memahami tentang sistem operasi Windows dan Linux
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan jaringan
• Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan troubleshooting yang baik
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak yang umum digunakan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait